Politique relative aux cookies

Harialydecor (ci-après « nous ») accorde une importance particulière à la protection de vos informations personnelles et au respect de vos choix concernant les cookies. La présente Politique relative aux cookies explique les différentes catégories de cookies utilisées sur notre boutique en ligne, leurs finalités, leurs durées de conservation ainsi que les modalités permettant d'accepter, de refuser ou de retirer votre consentement. Nous mettons également en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les informations collectées et de limiter leur utilisation aux finalités annoncées.

1. Objet et champ d'application

La présente politique s'applique à toute personne qui consulte ou utilise notre boutique en ligne.

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre ordinateur, votre téléphone ou tout autre appareil lorsque vous accédez à notre site. Ils permettent notamment de mémoriser certaines informations, de faciliter les opérations nécessaires à vos achats et d'améliorer le fonctionnement de notre boutique.

Les informations susceptibles d'être collectées au moyen des cookies comprennent notamment :

Les données techniques relatives à votre appareil et à votre navigateur.
L'adresse IP et certains identifiants techniques.
Les pages consultées et les interactions avec les différentes fonctionnalités du site.
Les dates et heures de consultation ainsi que certaines informations relatives à la navigation.
Les préférences enregistrées et les choix effectués concernant les cookies.
Les informations nécessaires au maintien du contenu de votre panier et au bon déroulement des commandes.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique. Les données recueillies ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les objectifs initialement communiqués.

2. Catégories de cookies et leurs finalités

Nous distinguons plusieurs catégories de cookies en fonction de leur utilisation et de leur objectif.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre boutique en ligne et à la fourniture des fonctionnalités que vous demandez.

Ils permettent notamment :

De conserver les articles ajoutés à votre panier.
D'assurer le bon déroulement des étapes de commande et de paiement.
De protéger les opérations et de renforcer la sécurité du site.
De mémoriser vos choix concernant l'utilisation des cookies.
De maintenir le bon fonctionnement des principales fonctionnalités de notre boutique.

Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu'ils sont strictement indispensables au service demandé.

Cookies de mesure d'audience

Ces cookies permettent de recueillir des informations statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne afin d'en améliorer le fonctionnement.

Ils peuvent notamment servir à :

Mesurer le nombre de consultations des différentes pages.
Identifier les pages les plus consultées.
Analyser les interactions avec les fonctionnalités du site.
Comprendre les difficultés rencontrées lors de la navigation.
Évaluer les performances générales de notre boutique.

Ces cookies ne sont utilisés sans consentement préalable que lorsqu'ils remplissent toutes les conditions permettant leur exemption. Dans les autres situations, ils ne sont activés qu'après votre consentement.

Cookies de mémorisation des préférences

Ces cookies permettent de conserver certains choix que vous avez effectués afin de rendre vos prochaines visites plus pratiques.

Ils peuvent notamment permettre :

De mémoriser certains paramètres d'affichage.
De conserver les préférences sélectionnées sur le site.
D'éviter de vous demander à nouveau certains choix déjà enregistrés.

Lorsque ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à une fonctionnalité que vous avez expressément demandée, leur utilisation est soumise à votre consentement préalable.

Chaque catégorie de cookies possède une finalité distincte. Nous veillons à ce que les informations collectées ne soient pas réutilisées pour des objectifs différents sans information appropriée et, lorsque cela est nécessaire, sans votre consentement.

3. Modalités de collecte et d'utilisation des cookies

Les cookies peuvent être enregistrés automatiquement lorsque vous consultez notre boutique en ligne, sous réserve des règles applicables à chaque catégorie.

Nous utilisons ces technologies pour les objectifs suivants :

Assurer le fonctionnement technique et la sécurité de notre boutique.
Faciliter les opérations liées à votre panier et à vos commandes.
Mémoriser les préférences que vous avez volontairement sélectionnées.
Comprendre l'utilisation générale de notre site et améliorer ses fonctionnalités.
Identifier les éventuels dysfonctionnements et améliorer la qualité du service.

Nous appliquons le principe de limitation des finalités : chaque information collectée au moyen d'un cookie doit être utilisée uniquement pour l'objectif annoncé au moment de sa collecte.

Nous ne vendons pas les informations personnelles recueillies au moyen des cookies. Leur accès est limité aux personnes autorisées et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement technique de notre boutique.

Aucune catégorie de cookies nécessitant un consentement préalable n'est activée avant que vous ayez exprimé un choix positif.

4. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation dépend de la catégorie du cookie, de sa finalité et des caractéristiques techniques nécessaires à son fonctionnement.

Nous appliquons les règles de conservation suivantes :

Cookies strictement nécessaires : ils sont conservés uniquement pendant la durée indispensable à la fonctionnalité concernée. Certains sont supprimés à la fermeture du navigateur, tandis que d'autres restent enregistrés pendant la période nécessaire au fonctionnement du service demandé.
Cookies de mémorisation des préférences : leur durée est limitée au temps nécessaire à la conservation des choix concernés. Nous veillons à ce qu'elle soit proportionnée à leur finalité et réexaminée régulièrement.
Cookies de mesure d'audience : lorsque ces traceurs bénéficient d'une exemption de consentement, leur durée de vie est limitée à 13 mois au maximum et n'est pas prolongée automatiquement lors de nouvelles visites. Les informations collectées au moyen de ces traceurs sont conservées pendant une durée maximale de 25 mois.
Choix relatifs aux cookies : vos décisions d'acceptation ou de refus sont généralement conservées pendant une durée de 6 mois. Cette durée permet de respecter votre choix sans vous solliciter à chaque nouvelle consultation.

À l'expiration de leur durée de conservation, les cookies concernés sont supprimés ou cessent d'être utilisés. Les informations qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées selon les modalités applicables.

Les durées précises des cookies effectivement utilisés et leurs finalités doivent être consultables dans notre interface de gestion des préférences.

5. Consentement, refus et retrait de l'autorisation

Nous respectons votre liberté de choisir les catégories de cookies que vous souhaitez autoriser.

Lors de votre première consultation, un dispositif d'information vous permet de prendre connaissance des différentes catégories de cookies et de faire votre choix.

Pour les cookies soumis à consentement, les principes suivants s'appliquent :

Consentement préalable : les cookies concernés ne sont déposés ou lus qu'après votre accord explicite.
Acceptation : vous pouvez accepter toutes les catégories de cookies soumises à consentement.
Refus : vous pouvez refuser les cookies non indispensables sans que ce choix vous empêche d'accéder aux fonctionnalités essentielles de notre boutique.
Paramétrage individuel : lorsque cette possibilité est proposée, vous pouvez sélectionner les catégories que vous souhaitez autoriser.
Absence de consentement : la simple poursuite de votre navigation ou la fermeture du dispositif d'information ne constitue pas une acceptation.

Le refus des cookies soumis à consentement doit être aussi simple que leur acceptation.

Retrait de votre consentement

Vous pouvez revenir sur votre décision à tout moment, même après avoir accepté certaines catégories de cookies.

Pour modifier vos préférences ou retirer votre autorisation :

Accédez à l'option de gestion des cookies disponible sur notre boutique en ligne.
Consultez les catégories de cookies précédemment autorisées.
Désactivez les catégories pour lesquelles vous souhaitez retirer votre consentement.
Enregistrez votre nouveau choix.

Votre décision sera prise en compte pour les utilisations ultérieures des cookies concernés. Les cookies déjà enregistrés peuvent nécessiter une suppression technique afin d'empêcher leur utilisation future.

Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité des opérations réalisées avant ce retrait.

Nous veillons à ce que le mécanisme de gestion des cookies reste facilement accessible afin que vous puissiez modifier vos choix sans difficulté.

6. Mesures de protection des informations collectées

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les informations recueillies au moyen des cookies contre les accès non autorisés, la perte accidentelle, la divulgation, la modification et toute utilisation abusive.

Nos principales mesures de protection comprennent :

Collecte limitée : nous recueillons uniquement les informations nécessaires aux finalités annoncées et évitons toute collecte excessive.
Utilisation contrôlée : les informations collectées ne sont utilisées que pour les objectifs indiqués dans la présente politique. Toute nouvelle finalité nécessite une évaluation préalable et une information appropriée, ainsi qu'un nouveau consentement lorsque celui-ci est requis.
Protection des transmissions : nous utilisons des connexions sécurisées HTTPS/TLS afin de protéger les informations échangées entre votre navigateur et notre boutique en ligne.
Contrôle des accès : seules les personnes autorisées dont les fonctions nécessitent l'accès aux informations peuvent les consulter.
Authentification : nous appliquons des mécanismes de vérification des accès et des règles de protection des identifiants afin de réduire les risques d'accès non autorisé.
Chiffrement et pseudonymisation : lorsque cela est approprié, nous utilisons des procédés de chiffrement ou de pseudonymisation afin de réduire les risques liés à la consultation ou à la divulgation des informations.
Maintenance et mises à jour : nous veillons à maintenir les systèmes utilisés à jour et à corriger les éventuelles vulnérabilités techniques.
Surveillance de la sécurité : nous effectuons des contrôles adaptés afin de détecter les activités inhabituelles et les éventuelles anomalies affectant la protection des informations.
Sauvegarde et restauration : nous prévoyons des mécanismes de sauvegarde et des procédures de récupération afin de limiter les conséquences d'une défaillance technique ou d'une perte accidentelle.
Conservation limitée : nous supprimons ou anonymisons les informations lorsque leur conservation n'est plus nécessaire à la finalité prévue.
Confidentialité : les personnes autorisées à traiter les informations sont tenues de respecter des obligations de confidentialité et de ne pas les utiliser en dehors de leurs missions.

Nous réexaminons régulièrement nos mesures de protection afin de les adapter aux risques et aux besoins de sécurité de notre boutique en ligne.

Nous ne réutilisons pas les informations collectées au moyen des cookies pour des finalités non annoncées. Si une nouvelle utilisation est envisagée, nous vous en informons préalablement et recueillons votre consentement lorsque cela est nécessaire.

7. Vos droits concernant les informations personnelles

Les informations collectées au moyen de certains cookies peuvent constituer des données personnelles. Vous disposez donc de droits concernant leur utilisation.

Vous pouvez notamment exercer les droits suivants :

Droit d'accès : demander des informations sur les données personnelles vous concernant et obtenir une copie de celles-ci.
Droit de rectification : demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions applicables sont réunies.
Droit à la limitation : demander la limitation de certaines opérations de traitement dans les situations prévues.
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime.
Droit de retirer votre consentement : retirer à tout moment votre autorisation concernant les cookies soumis à consentement.

Pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous adresser une demande à l'adresse suivante : letstalk@harialydecor.com.

Nous pouvons vous demander des informations raisonnables permettant de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires lorsque la demande présente une complexité particulière ou lorsque le nombre de demandes reçues le justifie. Vous serez informé de cette prolongation dans le délai initial.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique relative aux cookies, la gestion de vos préférences ou la protection des informations collectées, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse de contact: 5-29-13 STORIO KAMITAKADA 206, KAMITAKADA, NAKANO-KU, TOKYO, 164-0002, JAPON

Téléphone du service client: +81 (802) 659 57 68

E-mail du service client: letstalk@harialydecor.com

Horaires de service: du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 (heure d'Europe centrale, CET).