Vous pouvez retourner ou échanger votre commande dans les 30 jours suivant sa réception.

      À propos de nous

      Harialydecor (ci-après « nous ») est une boutique en ligne spécialisée dans le mobilier et l'aménagement intérieur. Nous proposons une sélection de meubles fonctionnels et esthétiques destinés à différents espaces de la maison, notamment la chambre, la cuisine, le bureau, la salle à manger et le salon. Notre objectif est de vous accompagner dans l'aménagement de votre intérieur en vous proposant des articles adaptés aux besoins du quotidien.

      1. Qui sommes-nous ?

      Chez Harialydecor, nous pensons que le mobilier joue un rôle essentiel dans le confort et l'organisation de chaque espace de vie. Nous accordons une attention particulière à la sélection de nos produits, à la clarté des informations présentées sur notre boutique en ligne et à la qualité du service proposé à nos clients.

      Notre boutique rassemble différentes catégories de mobilier afin de vous permettre de trouver facilement des articles correspondant à vos besoins et à l'utilisation prévue de chaque pièce.

      Nous souhaitons vous offrir une expérience d'achat simple et agréable, depuis la découverte des produits jusqu'à la réception de votre commande.

      2. Nos produits et nos services

      Notre boutique en ligne propose principalement des meubles et des solutions d'aménagement pour plusieurs espaces de la maison.

      Nos principales catégories de produits comprennent :

      • Chambre :

        • Armoires (Armoire)

        • Canapés convertibles (Canapé-lit)

        • Lits pour bébé (Lit bébé)

        • Lits simples (Lit simple)

      • Cuisine :

        • Îlots de cuisine (Îlot de cuisine)

        • Dessertes et chariots (Dessertes et chariots)

        • Vitrines (Vitrine)

      • Mobilier de bureau :

        • Armoires de bureau (Armoire de bureau)

        • Bibliothèques (Bibliothèque)

        • Bureaux (Bureau)

        • Chaises de bureau (Chaise de bureau)

      • Salle à manger :

        • Chaises de salle à manger (Chaise de salle à manger)

        • Tables à manger (Table à manger)

        • Tabourets de bar (Tabouret de bar)

      • Salon :

        • Canapés d'angle (Canapé d’angle)

        • Canapés droits (Canapé droit)

        • Fauteuils relax (Fauteuil relax)

      Nous nous efforçons de présenter les caractéristiques essentielles de chaque article, notamment ses dimensions, ses matériaux, ses fonctionnalités et les informations utiles à son utilisation, afin de vous aider à faire un choix éclairé.

      Organisation des commandes

      Nous avons mis en place un processus de commande simple et organisé pour faciliter vos achats en ligne :

      • Sélection des produits : vous pouvez parcourir les différentes catégories, consulter les descriptions des articles et ajouter les produits souhaités à votre panier.

      • Validation de la commande : après avoir vérifié votre panier, vous renseignez les informations nécessaires à la livraison et procédez au paiement.

      • Confirmation et vérification : après confirmation du paiement, nous enregistrons votre commande et vérifions les informations nécessaires à son traitement.

      • Préparation : nous organisons la préparation, le contrôle et l'emballage des articles. Le délai habituel de traitement est de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

      • Expédition : une fois la préparation terminée, votre colis est remis au transporteur. Le délai estimé de transport est de 5 à 10 jours ouvrés après expédition.

      • Suivi : vous recevez les informations relatives à votre commande et à son expédition par courrier électronique. Vous pouvez également consulter la page Suivi de commande en renseignant votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone ainsi que votre numéro de commande.

      Notre service client reste disponible pour répondre à vos questions concernant les produits, les commandes, la livraison et les demandes après-vente.

      3. Notre vision

      Notre vision est de rendre l'aménagement intérieur plus accessible et plus pratique grâce à une sélection de mobilier adaptée aux différents espaces de la maison.

      Nous souhaitons développer une expérience d'achat fondée sur trois principes essentiels :

      • Une sélection diversifiée : proposer des meubles pour la chambre, la cuisine, le bureau, la salle à manger et le salon, afin de répondre à différents besoins d'aménagement.

      • Des informations claires : présenter les caractéristiques des produits de manière compréhensible pour vous permettre de choisir en fonction de vos attentes et de votre espace.

      • Un service attentif : accompagner chaque client tout au long de son parcours d'achat, de la sélection des articles jusqu'au suivi de la commande et au service après-vente.

      Nous continuons à améliorer notre boutique en ligne et notre organisation afin de vous offrir une expérience fiable, pratique et agréable. Votre satisfaction et la confiance que vous nous accordez constituent des priorités dans notre démarche.

      4. Contactez-nous

      Adresse de contact: 5-29-13 STORIO KAMITAKADA 206, KAMITAKADA, NAKANO-KU, TOKYO, 164-0002, JAPON

      Téléphone du service client: +81 (802) 659 57 68

      E-mail du service client: letstalk@harialydecor.com

      Horaires de service: du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 (heure d'Europe centrale, CET).